プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月14日
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、hia（以下「本アプリ」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて定めるものです。本アプリは、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。
第1条 運営者情報
本アプリは、以下の事業者が運営しています。
- 事業者名: フェルメール株式会社
- 代表者: 野田竣介
- 所在地: 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
- お問い合わせ: privacy@hia.place
第2条 収集する情報
本アプリは、サービス提供のために以下の情報を収集します。
- アカウント情報: メールアドレス、表示名（アカウント作成時にユーザーが提供）
- デバイス情報: プッシュ通知用のデバイストークン（通知許可時に自動取得）
- 在席状態: 場所名、行動タグ、有効時間（ユーザーが手動でONにした場合のみ）
- 友人関係: 招待コードによる友人関係の情報
本アプリは、上記以外の情報（連絡先、写真、閲覧履歴等）を収集することはありません。
第3条 利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ利用します。
- アカウント情報: ユーザー認証、アカウント管理、重要な通知の送信
- デバイストークン: 友人からの「行く」通知の送信
- 在席状態: 承認済み友人への在席状態の表示
- 友人関係: 友人一覧の管理、在席状態の共有範囲の制御
広告配信、行動分析、プロファイリング等の目的で情報を利用することはありません。
第4条 位置情報について
本アプリは、過去にONにした場所の近くで提案を表示する目的で、端末の位置情報を使用することがあります。
- 位置情報はサーバーに送信されません — 端末内でのみ処理されます
- 位置情報の利用は「使用中のみ」に限定されます（バックグラウンドでの位置取得は行いません）
- 位置情報の権限を拒否しても、アプリの基本機能に影響はありません
- 常時位置共有の機能はありません
第5条 情報の一時性
本アプリの設計思想に基づき、在席状態に関する情報は一時的なものです。
- 在席をOFFにすると、在席状態は即座にサーバーから削除されます
- 在席の履歴やログは一切保存されません
- 過去の在席状態を振り返る機能はありません
第6条 情報の共有・第三者提供
在席状態は、ユーザーが承認した友人にのみ表示されます。不特定多数への公開は行いません。
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所の命令、捜査機関からの法的な要請等）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（委託先にも同等の管理義務を課します）
広告目的でのデータ利用、行動データの外部連携は行いません。
第7条 情報の保管とセキュリティ
アカウント情報は、Amazon Web Services（AWS）のサーバーに保管されます。在席状態は一時的にのみ保管され、OFFにした時点で削除されます。
運営者は、情報の安全な管理のために以下の対策を講じています。
- すべての通信はSSL/TLSにより暗号化されます
- アクセス制御により、権限のない者による情報へのアクセスを防止しています
- パスワードはハッシュ化して保管され、運営者であっても閲覧できません
第8条 データ保持期間と削除
- 在席状態: OFFにした時点で即座に削除されます
- アカウント情報: アカウントが有効な間保持されます。退会後は30日以内に削除します
- デバイストークン: トークンの無効化またはアカウント削除時に削除されます
- 友人関係: アカウント削除時に即座に削除されます
法令により保持が義務付けられる情報がある場合は、当該期間中保持した上で削除します。
第9条 ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- 確認・変更: アカウント情報（表示名等）はアプリ内の設定画面から確認・変更できます
- 削除の要求: アカウントの削除はアプリ内の設定画面から行えます。アプリ内操作が困難な場合は、privacy@hia.place にメールでご連絡ください
- プッシュ通知の無効化: 端末のOS設定から無効にできます
- 位置情報の利用許可の取り消し: 端末のOS設定から取り消すことができます
- 個人情報の開示請求: 保有する個人情報の開示をご希望の場合は、privacy@hia.place にご連絡ください。本人確認の上、30日以内に対応します
第10条 お子様のプライバシー
本アプリは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。
13歳未満のお子様が本アプリを利用していることが判明した場合、運営者は速やかに当該アカウントを削除し、収集した情報を破棄します。お子様の利用に気づかれた保護者の方は、privacy@hia.place までご連絡ください。
第11条 外部サービス
本アプリは、サービスの提供にあたり以下の外部サービスを利用しています。
- Amazon Web Services（AWS）: データの保管・処理基盤として利用
- Amazon Cognito: ユーザー認証サービスとして利用
- Expo Push Notifications: プッシュ通知の配信サービスとして利用
各外部サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。運営者は、信頼性の高いサービスを選定し、適切な管理を行います。
第12条 インシデント対応
万が一、個人情報の漏洩・紛失等のセキュリティインシデントが発生した場合、運営者は以下の対応を行います。
- 速やかに原因の調査と被害の拡大防止を行います
- 影響を受けるユーザーに対し、登録メールアドレスまたはアプリ内通知により速やかに通知します
- 個人情報保護委員会その他の関係機関に、法令に基づき必要な報告を行います
- 再発防止策を策定・実施します
第13条 ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。重要な変更がある場合は、変更の効力発生日の14日以上前に、アプリ内通知またはウェブサイト上で通知します。
変更後も本アプリの利用を継続した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。
第14条 お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関するご質問・ご請求は、以下までご連絡ください。